Selecteer een pagina

Leer je klanten écht begrijpen

UX-inzichten, leren & acteren! Fibéo helpt met UX-onderzoek, data-analyse en CRO advies om zo de juiste content op het juiste moment aan de juiste doelgroep te serveren, wat zorgt voor zowel een hogere klanttevredenheid als een hogere conversie.

Bellen mag ook 🙂

020 – 123 456 78

Onze service in het kort

Door middel van feedback video zorg jij voor meer interne kennis, doelgerichtheid en betere online gebruikerservaringen.

Feedback video’s

Gemiddeld binnen twee weken gevalideerde inzichten van jouw klanten en prospects

Workshops

Doormiddel van workshops en Design sprints zetten wij de inzichten met jou online team om naar breed gedragen en concreet uitvoerbare plannen

Projecten

Door gestroomlijnde werkwijzen garandeerd Fibéo hoogstaande kwaliteit binnen de gewenste tijdlijn. Bijvoorbeeld bij de lancering van een nieuw product of dienst.

Usabilitytest

Ontdek direct waar de verbeterpunten van jouw product liggen door echte gebruikers het zelf te laten ervaren met onze usabilitytest.

Diepte-interviews

Wil je de diepere houdingen en meningen van jouw doelgroep ontdekken? Met onze diepte-interviews kom je direct tot de kern

Concepttest

Wil je snel weten wat jouw doelgroep vindt van jouw idee? Test het met een concepttest en ontdek direct of en hoe je verder kunt

Focusgroepen

Krijg een compleet beeld van jouw doelgroep en hun mening over een specifiek onderwerp met onze focusgroepen krijg je een scherp beeld

Segmentatie / persona’s

Maak jouw doelgroep concreet en ontdek verschillende segmenten met onze segmentatie en persona-oplossingen

Customer Journey Mapping

Breng de volledige ervaring van jouw gebruikers in kaart en ontdek waar jouw kansen liggen met onze customer journey mapping-oplossingen

Surveys and polls

Krijg concrete inzichten in het gedrag, de meningen en patronen van jouw doelgroep met onze survey-oplossingen en haal meer uit jouw data

Marktonderzoek

Wil je jouw product of propositie optimaal laten aansluiten bij jouw doelgroep? Laat ons jou helpen met gedegen marktonderzoek

A/B-testen

Valideer inzichten en zie welke optie het best werkt voor jouw gebruikers en haal zo meer uit jouw website of app met A/B-testen

Analytics

Krijg inzicht in het gedrag van jouw gebruikers en optimaliseer jouw platform met onze in-dept analytics

Meer over Fibéo

Wat als we de focus verleggen van wat we graag willen verkopen naar hoe gebruikers (klanten, prospects) ons aanbod ervaren? En wat als we ons daarom niet blind staren op de korte termijn en op conversion rate optimisation, maar ook oog hebben voor de relatie met onze eindgebruiker op de langere termijn? Deze en vele andere kwesties hielden ons in onze eerdere rollen als online marketeers volop bezig. Ze vroegen om een antwoord. En in 2014 kwam dat antwoord: Fibéo.

Ons werk

Wij zijn trots op onze klanten en de resultaten die we voor hen neerzetten. Om meer inzicht de bieden in onze manier van werken en resultaten die wij boeken kan je meer lezen om hier een beter begrip van te krijgen.

Nyenrode

Persoonsgerichte content verbetert optimalisatie

Takeaway.com

Persoonsgerichte content verbetert optimalisatie

Fibéo helpt bij het behalen van jouw UX-doelstellingen

Fibéo helpt bedrijven op gebied van UX-vraagstukken. Dit doen ik op het gebied van strategie, proces, bedrijfscultuur en implementatie. Fibéo heeft meer dan 15.000 respondenten laten deelnemen aan kwalitatieve UX-onderzoeken in meer dan 8 landen en heeft een ruime ervaring om bedrijven te helpen hun UX-doelstellingen te behalen.

Adres

Landsmeerderdijk 213, 1035PV, Amsterdam

Bel ons

+31 (0)20 76 700 35

Wij zijn bereikbaar:

Maandag: 8:30 – 17:30
Dinsdag: 8:30 – 17:30
Woensdag: 8:30 – 17:30
Donderdag: 8:30 – 17:30
Vrijdag: 8:30 – 17:30
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten